Опыт работы |
Медицинский представитель, коммерческий директор, директор по развитию
Медицина, фармацевтика
Опыт работы 16 лет 2 месяца
Сентябрь 2015 — по настоящее время
3 года 4 месяца
МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР
Кострома
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Заместитель директора по продажам
Руководство коллективом из 13 человек. Планирование и исполнение бюджета расходов и доходов. Контроль за работой коммерческого отдела, за работой штата администраторов. Разработка маркетинговых активностей, оценка результатов маркетинговых акций. Оценка конкурентного окружения. Работа на вверенной территории. Взаимодействие с органами власти, организациями-партнерами. Обеспечение жизнедеятельности предприятия. Подготовка к проверкам.
Планирование мероприятий, нацеленных на достижение плановых показателей по обороту и доходности.
Подбор персонала, обучение, коучинг.
За время работы вывела организацию на достойный уровень прибыли, организовала работу дружного, сплоченного коллектива, вывела уровень клиентского сервиса на высокие показатели.
Март 2015 — Сентябрь 2015
7 месяцев
МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР
Костромская область
Медицина, фармацевтика, аптеки...
Медицинский представитель
Работа с базой направляющих врачей Костромского региона. Посещение ЛПУ. Продвижение услуги путем проведения презентаций, индивидуальная работа с врачами-специалистами. Планирование и отчетность директору. Анализ базы с предоставлением индивидуального плана продаж и личного роста. Участие в разработке маркетинговой активности, работа с акциями, программами для пациентов и направляющих врачей.
Май 2010 — Декабрь 2014
4 года 8 месяцев
ООО "Ориола" (Филиал в г.Н.Новгород)
Кострома, www.oriola.ru/
региональный менеджер
Ведение клиентской базы на территории Ивановской и Костромской областей (ежедневное посещение, разработка индивидуального плана продаж, подбор ассортимента и т.д.)Увеличение объема продаж до плановых показателей представленности на рынке региона и прибыльности, ввод компании на рынок региона практически с "нуля", закрепление партнерских отношений с аптечными учреждениями на территории области, контроль за дебиторской задолженностью,проведение маркетинговых акций,направленных на увеличение объема продаж,ведение и сдача отчетности,проведение мониторинга конкурентной среды. Выполнение планов продаж и продвижения СТМ,выполение плана продаж по позициям.
Результат: увеличение объема продаж в регионе более,чем в 7 раз,охват 90 % клиентской базы региона,достижение плановых показателей по приходу денежных средств и объемам продаж.
Март 2010 — Май 2010
3 месяца
ООО ПакТрейд
Кострома
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Руководитель коммерческого отдела
Развитие новых направлений в производстве,поиск поставщиков сырья. Поиск каналов сбыта продукции. Контроль за дебиторской задолженностью. Постановка задач по выполнению плановых показателей сотрудникам коммерческого отдела. Ведение переговоров с ключевыми клиентами. Работа с претензиями.
Результат - выполнение плановых показателей по прибыли и поступлению денежных средств,вовлечение в работу принципиально новых клиентов,расширение географии продаж.
Май 2009 — Ноябрь 2009
7 месяцев
Топаз, ювелирная фабрика
Кострома, www.topaz-russia.com
Металлургия, металлообработка... Показать еще
менеджер коммерческого отдела
Постановка задач удаленному персоналу (зона ответственности Уральский Федеральный округ,Республика Башкирия). Контроль за выполнением плановых показателей. Разработка и внедрение стимулирующих акций,направленных на выполнение этих задач. Подбор ассортимента склада удаленных Представительств на основании отчетов по движению остатков. Подбор персонала. Обучение персонала. Отчетность руководителю коммерческого отдела. Контроль дебиторской задолженности. Ведение переговоров с ключевыми клиентами.
Результат: выведение представительств на безубыточный уровень работы,повышение качества сбытовых навыков персонала,закрепление партнерских отношений с ключевыми клиентами вверенных территорий.
Апрель 2006 — Май 2009
3 года 2 месяца
ЗАО НПК "Катрен"
Ярославль
Медицина, фармацевтика, аптеки...
директор представительства в г. Костроме
Ввод на рынок нового поставщика. Заключение договоров с аптечными предприятиями,расширение географии поставок,планирование маршрутов и графика поставок в регионе,составление бюджета подразделения,постановка сбытовых задач персоналу,контроль за их выполнением, разработка схем мотивации и оплаты труда для сотрудников сбыта,проведение имиджевых мероприятий,контроль за выполнением задач,поставленных руководством филиала,принятие мер,направленных на их ежемесячное достижение,удержание рентабельности подразделения,достижение необходимой доли рынка в соответствии с операционными планами компании. Ведение административно-хозяйственной деятельности.
Результат: достижение 25% от общего объема продаж на рынке региона,успешное ведение рентабельной деятельности с ежемесячным выполнением сбытовых и операционных задач,установление крепких партнерских отношений с ключевыми клиентами региона. Повышение качества сбытовых навыков персонала. Качественное ведение административно-хозяйственной деятельности.
Февраль 2006 — Апрель 2006
3 месяца
ООО Магнат (группа предприятий "Фэст")
Кострома
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
начальник отдела розничной торговли
Планирование работы сети магазинов женского белья. Составление планов по прибыли,наценке,ассортименту с целью выведение торговых единиц сети на точку безубыточности. Открытие новых точек. Проведение ревизий остатков,переоценок,распродаж. Введение новых торговых марок в сеть магазинов. Поиск поставщиков. Составление графиков оплаты поставщикам для бухгалтерии. Поиск и обучение персонала. Постановка коммерческих задач (объемы продаж,подсортировка,управление остатками) сотрудникам отдела. Контроль над их исполнением. Введение системы автоматической торговли в магазинах сети.
Результат: изменение качества ассортимента торговых точек,их ранжирование по качеству ассортимента и качеству обслуживания. Выведение отдела на работу со значительной прибылью (достижение точек безубыточности торговых единиц). Повышение качества работы персонала.
Ноябрь 2002 — Февраль 2006
3 года 4 месяца
ЗАО "Аптека-Холдинг"
Кострома
Медицина, фармацевтика, аптеки...
старший менеджер
Поддержание объема продаж по плановым показателям, закрепление партнерских отношений с аптечными учреждениями на территории области, контроль за дебиторской задолженностью,ведение и сдача отчетности руководителю.
Результат: ежемесячное выполнение поставленных руководством задач,укрепление партнерских отношений с клиентами на вверенной территории,снижение уровня просроченной дебиторской задолженности.
Июнь 2002 — Ноябрь 2002
6 месяцев
ЗАО "Аптека-Холдинг"
Кострома
Медицина, фармацевтика, аптеки...
менеджер
Обработка заказов от клиентов,подготовка отчетности старшему менеджеру,ведение телефонных переговоров,нацеленных на увеличение суммы заявки,внесение своевременный оплаты за поставленный товар,контроль за обновление действующих договоров и подготовка комплекта документов фирмы к вновь заключаемым. Владение знанием об ассортименте и остатках его на складе. Информирование клиентов о проходящих акциях.
Результат: Ежемесячное достижение плановых показателей по отгрузке и приходу денежных средств в сбытовой паре со старшим менеджером. |
Профессиональные навыки и знания |
огромный опыт продаж,знание техник продаж, опыт работы в фармацевтическом бизнесе и медицинской сфере, опыт руководства персоналом, уверенный пользователь ПК (знание MS Office, 1С Предприятие, навыки ведения переговоров на уровне первых лиц компании, введения на рынок товара, марки, брэнда с нуля, юридическое образование, медицинское образование, наличие сертификатов о прохождении дополнительных квалификационных программ и тренингов |
